U ontvangt een terugvorderingsbeschikking als uw werkelijke inkomen hoger was dan geschat, of als u de toeslag ontving terwijl u er geen recht meer op had. U heeft zes weken de tijd om terug te betalen. Kunt u dat niet, vraag dan een betalingsregeling aan.
Dit artikel is gebaseerd op de officiele terugvorderingsregels van Dienst Toeslagen voor het toeslagjaar 2026.
Hoe werkt de definitieve afrekening?
Zorgtoeslag wordt als voorschot uitbetaald. Dienst Toeslagen schat het bedrag op basis van uw opgegeven inkomen. Na afloop van het jaar stelt de Belastingdienst uw werkelijke inkomen vast via uw aangifte. Dienst Toeslagen berekent dan de definitieve zorgtoeslag.
Als het werkelijke inkomen hoger was dan geschat, was de toeslag te hoog. Dienst Toeslagen stuurt dan een terugvorderingsbeschikking.
Meest voorkomende oorzaken van terugvordering
De definitieve beschikking lezen
De definitieve beschikking ontvangt u doorgaans in het eerste kwartaal van het jaar na het toeslagjaar. Op de beschikking staan:
- Het totale voorschot dat u heeft ontvangen.
- De definitief berekende zorgtoeslag.
- Het verschil: nabetaling of terugvordering.
Rekenvoorbeeld: Voorbeeld: definitieve afrekening zorgtoeslag
Terugbetalen: hoe werkt het?
Direct betalen
Betaal het bedrag binnen zes weken via een overschrijving naar het rekeningnummer op de beschikking. Gebruik het betaalkenmerk dat op de brief vermeld staat.
Betalingsregeling aanvragen
Kunt u het bedrag niet in een keer betalen? Vraag een betalingsregeling aan.
Bezwaar maken
Bent u het niet eens met de terugvorderingsbeschikking? Maak dan bezwaar.
Het bezwaar moet worden ingediend binnen zes weken na de datum op de beschikking. U stuurt het bezwaar schriftelijk per post of digitaal via Mijn Toeslagen.
In het bezwaar vermeldt u:
- Uw naam en BSN-nummer.
- Het kenmerk van de beschikking.
- De reden van uw bezwaar.
- Ondersteunende documenten (loonstroken, jaaropgaaf).
Het indienen van bezwaar schort de betaling op. U hoeft pas te betalen als de bezwaarprocedure is afgerond.
Kwijtschelding en schuldhulpverlening
Heeft u grote financiele problemen? Dan zijn er extra opties:
Kwijtschelding: In uitzonderlijke gevallen is gedeeltelijke kwijtschelding mogelijk. Dit is een uiterst middel dat Dienst Toeslagen spaarzaam toepast.
Schuldhulpverlening: Heeft u naast de zorgtoeslag ook andere schulden? Neem contact op met uw gemeente voor schuldhulpverlening. Een schuldhulpverlener kan namens u onderhandelen met Dienst Toeslagen.
Sociaal Raadslieden of Humanitas: Deze organisaties helpen u gratis bij het begrijpen van de beschikking en het opstellen van een bezwaarbrief.
Terugvordering voorkomen
De beste manier om terugvordering te voorkomen is uw inkomen correct en actueel houden in Mijn Toeslagen.
Schat uw inkomen liever iets hoger in dan lager. Te hoog ingeschat leidt tot een nabetaling. Te laag ingeschat leidt tot een terugvordering.
Samenvatting
Een terugvorderingsbeschikking van Dienst Toeslagen betekent dat u te veel zorgtoeslag heeft ontvangen. U heeft zes weken om terug te betalen. Kunt u dat niet, vraag dan een betalingsregeling aan. Bezwaar is mogelijk binnen zes weken en schort de betalingsverplichting op.